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自动诊断

软件内置了网络自动诊断功能,在必要时你可以手动打开诊断窗口。

操作步骤

切换到“关于”选项卡,右键点击“GameLAN 联机助手 版本: x.x.x”5次以上。

“关于”选项卡

然后切换到“工具”选项卡,点击“测试”按钮。

“工具”选项卡

软件会询问是否打开诊断窗口,点击“是”。如果显示“请输入测试目标”,请从第一步开始重试。

是否打开诊断窗口

点击“检查”按钮即可诊断当前网络存在的问题,检查结果将会显示在窗口上。

诊断窗口

检查完成后,如果存在自动修复方案,你可以点击“修复”按钮。

Tip

联机助手服务测试显示的延迟并非联机延迟。

如需查看联机延迟,待成员加入房间后,在成员端左下角查看联机延迟。

特殊情况

如果排除了其他问题,在最后的联机助手服务测试结果均为“无响应”,请把完整测试结果和你的IP地址发送给开发者。