请按照以下步骤，排查虚拟网卡相关问题。

右键点击此电脑，选择管理。

打开设备管理器，查看网络适配器中是否有 TAP-Windows Adapter V9。

正常情况应该如上图所示。

判断是否安装

如果没有 TAP-Windows Adapter V9，则说明未安装虚拟网卡。请下载并安装。

如果存在 TAP-Windows Adapter V9，但是图标上有感叹号或者其他异常提示，请参阅修复故障。

下载与安装

下载虚拟网卡驱动，然后解压。

根据你的系统版本，选择合适的安装程序。

• Windows 10/11: tap-windows-9.24.7-I601-Win10.exe
• Windows 7: tap-windows-9.24.7-I601-Win7.exe

用管理员身份运行安装程序，一路选择 Next 即可完成安装。

修复故障

如果设备前显示下箭头，说明虚拟网卡被禁用，右键点击启用即可。

如果设备前显示感叹号，请双击查看设备状态并按照下文说明继续排查。

1. 驱动签名问题

如果显示 Windows 无法验证此设备所需的驱动程序的数字签名，通常是安装版本错误导致的，请先卸载当前版本。

然后参考下载与安装部分安装正确的版本即可。

2. 注册表无用项问题

如果显示 Windows 仍在设置此设备的类配置，请使用 CCleaner 清理注册表。

清理后重启计算机。